法脿镇:立足深耕善治“四步走”做实矛盾纠纷闭环管理

日期:2023-11-07来源:转载点击:322 字号: 手机:

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今年以来,法脿镇认真践行和发展新时代“枫桥经验”,以普法强基补短板专项行动为抓手,整合优化各方调解资源,创新调解工作模式,多措并举提升调解工作质效,建立完善“细排+巧解+回看+久治”矛盾纠纷闭环管理机制,切实做到矛盾纠纷排查得出、调解得了、不易复发、增量减少。

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细致排查,构建镇村组三级排查网

细致排查,构建镇村组三级排查网。认真贯彻落实“村民小组一周一排查一上报、村(社区)一周一排查一分析一反馈、镇级一月一调度一分析研判”制度,织密镇村组三级网格,发挥村民小组长、党小组长、党员“情报员”作用,广泛开展矛盾纠纷摸排,及时获取引发矛盾纠纷的苗头性、倾向性、预警性信息,收集社情民意,倾听群众心声。同时,针对排查出的矛盾纠纷,逐一登记造册,准确把握辖区各类矛盾纠纷动态,超前做好防范措施,坚持抓早抓小。截至目前,法脿镇共排查8类矛盾纠纷162件。

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巧妙调解,探索边普边调工作思路

实行“首调制”制度,在排查矛盾纠纷的同时开展矛盾纠纷初次调解。小组、村委会、镇级逐级调解,小组调解以孝老爱亲、乡邻团结、夫妻和睦等美德为出发点,注重以德服人;村委会调解以尊重历史、照顾现实、依照政策为出发点,注重以理服人;镇级调解以规章制度、法律法规、政策文件为出发点,注重以法服人。依托普法强基补短板专项行动,组建由普法工作队、综治办、派出所、司法所、村委会组成的调解组,聚焦积案、急案、难案,尤其是家庭婚恋纠纷,召开调解前研判会,充分了解掌握情况,制定一案一方案,将调解工作做实做细,达到调解一起成功一起的效果。在普法强基补短板专项行动六轮工作期间,共化解矛盾纠纷106件,其中积案15件。

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回访案件,防止纠纷问题反弹

坚持“一事一回访”,对已调处的矛盾纠纷全面“回头看”,通过上门走访、电话访谈的形式开展跟踪回访,定期进行分析评估,在了解当事人现状的同时再一次对矛盾纠纷当事人进行思想开导、法理教育,做到“案结事了怨除”。同时督促协议履行情况,跟进履约进度,坚决防止拖延搁置,巩固调解成果。年内调解成功的案件中,复发案件0件。

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常态宣传,建立普法长效机制

充分利用QQ群、微信群、公众号、应急广播等线上平台花式普法;通过喷印标语、发放宣传资料、设立咨询台、开办讲座等线下宣传接地气、聚人气。通过“线上+线下”双联动,辅以进村入户到突出矛盾当事人,重点人群家中,分类施策进行“滴灌式”精准普法,营造浓厚的普法工作氛围,着力构建普法宣传“大格局”。截至目前,全镇累计开展普法宣传活动20余场,发放宣传材料12000余份,线上推送普法知识80余条。

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矛盾纠纷闭环管理机制使矛盾纠纷排查化解工作系统化、流程化,成为了解开基层治理难题的“快捷公式”,全力推动“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”,让群众“解心结”,为社会“添和气”。

 

来   源:双柏政法

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